Política de Privacidade - Deca Seguros
A Deca Seguros se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários e clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao utilizar nossos serviços, especialmente ao preencher formulários de cotação, poderemos coletar as seguintes informações:– Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
– Dados de Contato: E-mail, telefone, endereço.
– Dados para Cotações: Informações sobre o bem ou serviço que você deseja segurar (veículo, residência, vida, entre outros).
– Informações de Navegação: Cookies e dados de navegação para melhorar a experiência do usuário no site.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:
– Processamento de Cotações e Contratos: Usamos suas informações para gerar e enviar cotações de seguro, firmar contratos e gerenciar a relação comercial.
– Atendimento ao Cliente: Para responder a solicitações, fornecer suporte e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços.
– Comunicações de Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar ofertas personalizadas e promoções relacionadas aos nossos produtos e serviços.
– Melhoria do Site: Monitoramos o uso do site para aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:
– Companhias Seguradoras Parceiras: Para fins de emissão de apólices e processamento de cotações.
– Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, análise de dados, marketing e atendimento ao cliente.
– Autoridades Legais: Em conformidade com obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia, firewalls e controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados.
5. Armazenamento de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
– Acesso aos dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
– Eliminação dos dados: Pedir a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
– Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
– Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados a outra empresa, mediante regulamentação específica.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para otimizar a navegação e personalizar conteúdos.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente.
Notificaremos sobre quaisquer mudanças relevantes através do nosso site ou outros canais de comunicação. A data da última atualização estará sempre visível no topo da página.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato:
– E-mail: deca@decaseguros.com.br
– Telefone/WhatsApp: (85) 98881-0304
– Endereço: Av. Desembargador Moreira, 2120, Salas 1204/1205, Fortaleza – CE.
